Política de privacidad
TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES Y PROVEEDORES
Clausula informativa:
Responsable: Identidad: TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL – CIF: B99450587 Dir. postal: C/ JOAQUIN SANZ
GADEA 2, ENTL D – 50002 ZARAGOZA Teléfono: 976 480 570Correo elect: direccion@tecnofincas.org
«En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio
solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se
mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene
derecho a obtener confirmación sobre si en TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL. estamos tratando sus datos
personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o
solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES
Contratos:
- Objeto del encargo del tratamiento
Mediante las presentes cláusulas se habilita a TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL, con dirección en C/
JOAQUIN SANZ GADEA 2, ENTL D – 50002 ZARAGOZA y CIF B99450587como encargado del tratamiento
para tratar por cuenta de TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL., en calidad de responsable del tratamiento, los
datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio que en adelante se especifica.
El tratamiento consistirá en ASESORÍA LABORAL Y JURÍDICA - Identificación de la información afectada
Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, la
entidad TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL. como responsable del tratamiento, pone a disposición de la
entidad TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL los datos de identificación sus potenciales clientes. - Duración
El presente acuerdo tiene una duración de , siendo renovado automáticamente salvo decisión en contra
por alguna de las partes.
Una vez finalice el presente contrato, el encargado del tratamiento debe devolver al responsable o
trasmitir a otro encargado que designe el responsable los datos personales, y suprimir cualquier copia
que esté en su poder. No obstante, podrá mantener bloqueados los datos para atender posibles
responsabilidades administrativas o jurisdiccionales. - Obligaciones del encargado del tratamiento
El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:
• Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusión, sólo para la
finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
• Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.
• Llevar, por escrito, un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas
por cuenta del responsable, que contenga:
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• El nombre y los datos de contacto del encargado o encargados y de cada responsable
por cuenta del cual actúe el encargado y, en su caso, del representante del responsable
o del encargado y del delegado de protección de datos.
• Las categorías de tratamientos efectuados por cuenta del responsable.
• Una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad
apropiadas que esté aplicando.
• No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del
responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles. Si el encargado quiere
subcontratar tiene que informar al responsable y solicitar su autorización previa.
• Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido
acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice el contrato.
• Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma
expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad
correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.
• Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del cumplimiento de la
obligación establecida en el apartado anterior.
• Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas
autorizadas para tratar datos personales.
• Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y
oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos ante el encargado del tratamiento,
éste debe comunicarlo por correo electrónico a la dirección que indique el responsable. La
comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable
siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que
puedan ser relevantes para resolver la solicitud.
• Notificación de violaciones de la seguridad de los datos.
El encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida y a través de
la dirección de correo electrónico que le indique el responsable, las violaciones de la seguridad de los
datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información
relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
Se facilitará, como mínimo, la información siguiente:
• Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive,
cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las
categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
• Datos de la persona de contacto para obtener más información.
• Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos
personales. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la
violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas
para mitigar los posibles efectos negativos.
Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información
se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.
TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL
TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL, a petición del responsable, comunicará en el menor tiempo posible las
violaciones de la seguridad de los datos a los interesados, cuando sea probable que la violación suponga
un alto riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.
La comunicación debe realizarse en un lenguaje claro y sencillo y deberá, incluir los elementos que en
cada caso señale el responsable, como mínimo:
• La naturaleza de la violación de datos.
• Datos del punto de contacto del responsable o del encargado donde se pueda obtener más
información.
• Describir las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.
Describir las medidas adoptadas o propuestas por el responsable del tratamiento para poner
remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las
medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.
• Poner disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el
cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las
inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.
• Implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la
confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios
de tratamiento.
Destino de los datos.
Devolver al responsable del tratamiento los datos de carácter personal y, si procede, los soportes donde
consten, una vez cumplida la prestación.
La devolución debe comportar el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos
utilizados por el encargado.
No obstante, el encargado puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras
puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación. - Obligaciones del responsable del tratamiento
Corresponde al responsable del tratamiento:
• Entregar al encargado los datos necesarios para que pueda prestar el servicio.
• Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte
del encargado.
• Supervisar el tratamiento.
TRATAMIENTO DE DATOS DE PROVEEDORES
Clausula informativa:
Responsable: Identidad: TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL. – CIF: B99450587 Dir. postal: C/ JOAQUIN SANZ
GADEA 2, ENTL D – 50002 ZARAGOZA Teléfono: 976 480 570Correo elect: direccion@tecnofincas.org
«En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedido y facturar
los servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o
durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros
salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si
en TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a
TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL
acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya
no sean necesarios.»
Si los proveedores aportan sus datos mediante otro sistema, se les pedirá que firmen un formulario
fechado en que figure la información antes citada.
EMPRESAS DE SERVICIOS
Contratos: - Objeto del encargo del tratamiento
Mediante las presentes cláusulas se habilita a INFORMÁTICA ZARAGOZA 2014, S.L., como encargado del
tratamiento, para tratar por cuenta de TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL., en calidad de responsable del
tratamiento, los datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio que en adelante se
especifican.
El tratamiento consistirá en HOSTING Y DOMINIO. - Identificación de la información afectada
Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, la
entidad TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL. como responsable del tratamiento, pone a disposición de la
entidad INFORMÁTICA ZARAGOZA 2014, S.L. la información disponible en los equipos informáticos que
dan soporte a los tratamientos de datos realizados por el responsable. - Duración
El presente acuerdo tiene una duración de un año, renovable.
Una vez finalice el presente contrato, el encargado del tratamiento debe devolver al responsable los datos
personales, y suprimir cualquier copia que mantenga en su poder. No obstante, podrá mantener
bloqueados los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales. - Obligaciones del encargado del tratamiento
El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:
• Utilizar los datos personales a los que tenga acceso sólo para la finalidad objeto de este encargo.
En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
• Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.
Si el encargado del tratamiento considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier
otra disposición en materia de protección de datos, el encargado informará inmediatamente al
responsable.
• No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del
responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.
• Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido
acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice el contrato.
• Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma
expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad
correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.
• Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del cumplimiento de la
obligación establecida en el apartado anterior.
• Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas
autorizadas para tratar datos personales.
TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL
• Notificación de violaciones de la seguridad de los datos.
El encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida y a través de
la dirección de correo electrónico que le indique el responsable, las violaciones de la seguridad de los
datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información
relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
Se facilitará, como mínimo, la información siguiente:
• Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive,
cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las
categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
• Datos de la persona de contacto para obtener más información.
• Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos
personales. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la
violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas
para mitigar los posibles efectos negativos.
Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información
se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.
• Poner disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el
cumplimiento de sus obligaciones, así como para la realización de las auditorías o las
inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.
• Auxiliar al responsable de tratamiento a implantar las medidas de seguridad necesarias
para:
• Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia
permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida,
en caso de incidente físico o técnico.
• Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas
y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
• Destino de los datos
El responsable del tratamiento no conservará datos de carácter personal relativos a los tratamientos del
encargado salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, y solo durante el tiempo
estrictamente necesario para su prestación. - Obligaciones del responsable del tratamiento
Corresponde al responsable del tratamiento:
• Facilitar al encargado el acceso a los equipos a fin de prestar el servicio contratado.
• Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por
parte del encargado.
• Supervisar el tratamiento.
REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
Tratamiento: Clientes Finalidad del tratamiento Gestión de la relación con los clientes Descripción de las
categorías de clientes y de las categorías de datos personales: Clientes: Personas con las que se mantiene
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una relación comercial como clientes Categorías de datos personales: Los necesarios para el
mantenimiento de la relación comercial. Facturar De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección
postal, teléfonos, e-mail Datos bancarios: para la domiciliación de pagos Las categorías de destinatarios a
quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales: ninguno Cuando sea posible, los plazos
previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos: Los previstos por la legislación fiscal
respecto a la prescripción de responsabilidades.
Tratamiento: Empleados
Finalidad del tratamiento
Gestión de la relación laboral con los empleados
Descripción de las categorías de empleados y de las categorías de datos personales:
Empleados:
Personas que trabajan para el responsable del tratamiento
Categorías de datos personales:
Gestionar la nómina
De identificación: nombre, apellidos, número de Seguridad Social, dirección postal, teléfonos, e-mail
Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad y porcentaje
de minusvalía
Datos académicos
Datos profesionales
Datos bancarios, para la domiciliación del pago de las nóminas
Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:
Gestoría laboral
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:
Los previstos por la legislación fiscal y laboral respecto a la prescripción de responsabilidades
Tratamiento: Proveedores
Finalidad del tratamiento
Gestión de la relación con los proveedores
Descripción de las categorías de proveedores y de las categorías de datos personales:
Proveedores:
Personas con las que se mantiene una relación comercial como proveedores de productos y/o servicios
Categorías de datos personales:
Los necesarios para el mantenimiento de la relación laboral
De identificación: nombre, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
Datos bancarios: para la domiciliación de pagos
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:
Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades
Tratamiento: VideoVigilancia
Finalidad del tratamiento
Seguridad de las personas y bienes
Descripción de las categorías de interesados y de las categorías de datos personales:
TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL
Interesados:
Personas que accedan o intenten acceder a las instalaciones
Categorías de datos personales:
Imágenes
Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:
Administración tributaria
Cuerpos y fuerzas de seguridad del estado
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:
Un mes desde su grabación
ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD
INFORMACIÓN DE INTERÉS GENERAL
Este documento ha sido diseñado para tratamientos de datos personales de bajo riesgo de donde se
deduce que el mismo no podrá ser utilizado para tratamientos de datos personales que incluyan datos
personales relativos al origen étnico o racial, ideología política religiosa o filosófica, filiación sindical, datos
genéticos y biométricos, datos de salud, y datos de orientación sexual de las personas así como cualquier
otro tratamiento de datos que entrañe alto riesgo para los derechos y libertades de las personas.
El artículo 5.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) determina la necesidad de
establecer garantías de seguridad adecuadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito, contra la
pérdida de los datos personales, la destrucción o el daño accidental. Esto implica el establecimiento de
medidas técnicas y organizativas encaminadas a asegurar la integridad y confidencialidad de los datos
personales y la posibilidad (artículo 5.2) de demostrar que estas medidas se han llevado a la práctica
(responsabilidad proactiva).
A tenor del tipo de tratamiento que ha puesto de manifiesto cuando ha cumplimentado este formulario,
las medidas mínimas de seguridad mínimas que debería tener en cuenta son las siguientes:
MEDIDAS ORGANIZATIVAS
INFORMACIÓN QUE DEBERÁ SER CONOCIDA POR TODO EL PERSONAL CON ACCESO A DATOS
PERSONALES
Todo el personal con acceso a los datos personales deberá tener conocimiento de sus obligaciones con
relación a los tratamientos de datos personales y serán informados acerca de dichas obligaciones. La
información mínima que será conocida por todo el personal será la siguiente:
DEBER DE CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO
• Se deberá evitar el acceso de personas no autorizadas a los datos personales, a tal fin se
evitará: dejar los datos personales expuestos a terceros (pantallas electrónicas
desatendidas, documentos en papel en zonas de acceso público, soportes con datos
personales, etc.), esta consideración incluye las pantallas que se utilicen para la
visualización de imágenes del sistema de videovigilancia. Cuando se ausente del puesto
de trabajo, se procederá al bloqueo de la pantalla o al cierre de la sesión.
• Los documentos en papel y soportes electrónicos se almacenarán en lugar seguro
(armarios o estancias de acceso restringido) durante las 24 horas del día.
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• No se desecharán documentos o soportes electrónicos (cd, pen drives, discos duros,
etc.) con datos personales sin garantizar su destrucción.
• No se comunicarán datos personales o cualquier información personal a terceros, se
prestará atención especial en no divulgar datos personales protegidos durante las
consultas telefónicas, correos electrónicos, etc.
• El deber de secreto y confidencialidad persiste incluso cuando finalice la relación laboral
del trabajador con la empresa.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Se informará a todos los trabajadores acerca del procedimiento para atender los derechos de los
interesados, definiendo de forma clara los mecanismos por los que pueden ejercerse los derechos
(medios electrónicos, referencia al Delegado de Protección de Datos si lo hubiera, dirección postal, etc.)
teniendo en cuenta lo siguiente:
• Previa presentación de su documento nacional de identidad o pasaporte, los titulares
de los datos personales (interesados) podrán ejercer sus derechos de acceso,
rectificación, supresión, oposición y portabilidad. El responsable del tratamiento deberá
dar respuesta a los interesados sin dilación indebida.
• Para el derecho de acceso se facilitará a los interesados la lista de los datos
personales de que disponga junto con la finalidad para la que han sido
recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de
conservación, y la identidad del responsable ante el que pueden solicitar la
rectificación supresión y oposición al tratamiento de los datos.
• Para el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los
interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del
tratamiento.
• Para el derecho de supresión se suprimirán los datos de los interesados
cuando los interesados manifiesten su negativa u oposición al consentimiento
para el tratamiento de sus datos y no exista deber legal que lo impida.
• Para el derecho de portabilidad los interesados deberán comunicar su decisión
e informar al responsable, en su caso, sobre la identidad del nuevo responsable
al que facilitar sus datos personales.
El responsable del tratamiento deberá informar a todas las personas con acceso a los datos personales
acerca de los términos de cumplimiento para atender los derechos de los interesados, la forma y el
procedimiento en que se atenderán dichos derechos.
VIOLACIONES DE SEGURIDAD DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
• Cuando se produzcan violaciones de seguridad DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL,
como por ejemplo, el robo o acceso indebido a los datos personales se notificará a la
Agencia Española de Protección de Datos en término de 72 horas acerca de dichas
violaciones de seguridad, incluyendo toda la información necesaria para el
esclarecimiento de los hechos que hubieran dado lugar al acceso indebido a los datos
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personales. La notificación se realizará por medios electrónicos a través de la sede
electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos en la
dirección: https://sedeagpd.gob.es
CAPTACIÓN DE IMÁGENES CON CÁMARAS Y FINALIDAD DE SEGURIDAD (VIDEOVIGILANCIA)
• UBICACIÓN DE LAS CÁMARAS: Se evitará la captación de imágenes en zonas
destinadas al descanso de los trabajadores.
• UBICACIÓN DE MONITORES: Los monitores donde se visualicen las imágenes de las
cámaras se ubicarán en un espacio de acceso restringido de forma que no sean
accesibles a terceros.
• CONSERVACIÓN DE IMÁGENES: Las imágenes se almacenarán durante el plazo
máximo de un mes, con excepción de las imágenes que sean aportadas a los tribunales
y las fuerzas y cuerpos de seguridad.
• DEBER DE INFORMACIÓN: Se informará acerca de la existencia de las cámaras y
grabación de imágenes mediante un distintivo informativo donde mediante
un pictograma y un texto se detalle el responsable ante el cual los interesados podrán
ejercer su derecho de acceso. En el propio pictograma se podrá incluir el texto
informativo. En la página web de la Agencia disponen de modelos, tanto del
pictograma como del texto.
• CONTROL LABORAL: Cuando las cámaras vayan a ser utilizadas con la finalidad de
control laboral según lo previsto en el artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, se
informará al trabajador o a sus representantes acerca de las medidas de control
establecidas por el empresario con indicación expresa de la finalidad de control laboral
de las imágenes captadas por las cámaras.
• DERECHO DE ACCESO A LAS IMÁGENES: Para dar cumplimiento al derecho de acceso
de los interesados se solicitará una fotografía reciente y el Documento Nacional de
Identidad del interesado, así como el detalle de la fecha y hora a la que se refiere el
derecho de acceso.
• No se facilitará al interesado acceso directo a las imágenes de las cámaras en
las que se muestren imágenes de terceros. En caso de no ser posible la
visualización de las imágenes por el interesado sin mostrar imágenes de
terceros, se facilitará un documento al interesado en el que se confirme o
niegue la existencia de imágenes del interesado.
Para más información puede consultar las guías de videovigilancia de la Agencia Española de Protección
de Datos que se encuentran a su disposición en la sección de publicaciones de la web www.aepd.es.
MEDIDAS TÉCNICAS IDENTIFICACIÓN
• Cuando el mismo ordenador o dispositivo se utilice para el tratamiento de datos
personales y fines de uso personal se recomienda disponer de varios perfiles o usuarios
distintos para cada una de las finalidades. Deben mantenerse separados los usos
profesional y personal del ordenador.
• Se recomienda disponer de perfiles con derechos de administración para la instalación
y configuración del sistema y usuarios sin privilegios o derechos de administración para
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el acceso a los datos personales. Esta medida evitará que en caso de ataque de
ciberseguridad puedan obtenerse privilegios de acceso o modificar el sistema
operativo.
• Se garantizará la existencia de contraseñas para el acceso a los datos personales
almacenados en sistemas electrónicos. La contraseña tendrá al menos 8 caracteres,
mezcla de números y letras.
• Cuando a los datos personales accedan distintas personas, para cada persona con
acceso a los datos personales, se dispondrá de un usuario y contraseña específicos
(identificación inequívoca).
• Se debe garantizar la confidencialidad de las contraseñas, evitando que queden
expuestas a terceros. Para la gestión de las contraseñas puede consultar la guía de
privacidad y seguridad en internet de la Agencia Española de Protección de Datos y el
Instituto Nacional de Ciberseguridad. En ningún caso se compartirán las contraseñas ni
se dejarán anotadas en lugar común y el acceso de personas distintas del usuario.
DEBER DE SALVAGUARDA
A continuación se exponen las medidas técnicas mínimas para garantizar la salvaguarda de los datos
personales:
• ACTUALIZACIÓN DE ORDENADORES Y DISPOSITIVOS: Los dispositivos y ordenadores
utilizados para el almacenamiento y el tratamiento de los datos personales deberán
mantenerse actualizados en la media posible.
• MALWARE: En los ordenadores y dispositivos donde se realice el tratamiento
automatizado de los datos personales se dispondrá de un sistema de antivirus que
garantice en la medida posible el robo y destrucción de la información y datos
personales. El sistema de antivirus deberá ser actualizado de forma periódica.
• CORTAFUEGOS O FIREWALL: Para evitar accesos remotos indebidos a los datos
personales se velará para garantizar la existencia de un firewall activado en aquellos
ordenadores y dispositivos en los que se realice el almacenamiento y/o tratamiento de
datos personales. CIFRADO DE DATOS: Cuando se precise realizar la extracción de datos
personales fuera del recinto donde se realiza su tratamiento, ya sea por medios físicos o
por medios electrónicos, se deberá valorar la posibilidad de utilizar un método de
encriptación para garantizar la confidencialidad de los datos personales en caso de
acceso indebido a la información.
• COPIA DE SEGURIDAD: Periódicamente se realizará una copia de seguridad en un
segundo soporte distinto del que se utiliza para el trabajo diario. La copia se almacenará
en lugar seguro, distinto de aquél en que esté ubicado el ordenador con los ficheros
originales, con el fin de permitir la recuperación de los datos personales en caso de
pérdida de la información.
Las medidas de seguridad serán revisadas de forma periódica, la revisión podrá realizarse por
mecanismos automáticos (software o programas informáticos) o de forma manual. Considere que
cualquier incidente de seguridad informática que le haya ocurrido a cualquier conocido le puede ocurrir a
usted, y prevéngase contra el mismo.
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Si desea más información u orientaciones técnicas para garantizar la seguridad de los datos personales y
la información que trata su empresa, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) en su página
web www.incibe.es, pone a su disposición herramientas con enfoque empresarial en su sección «Protege
tu empresa» donde, entre otros servicios, dispone de:
• un apartado de formación con un videojuego, retos para respuesta a incidentes y videos
interactivos de formación sectorial,
• un Kit de concienciación para empleados,
• diversas herramientas para ayudar a la empresa a mejorar su ciberseguridad, entre
ellas políticas para el empresario, el personal técnico y el empleado, un catálogo de
empresas y soluciones de seguridad y una herramienta de análisis de riesgos.
• dosieres temáticos complementados con videos e infografías y otros recursos,
• guías para el empresario,
Además INCIBE, a través de la Oficina de Seguridad del Internauta, pone también a su
disposición herramientas informáticas gratuitas e información adicional pueden ser de utilidad para su
empresa o su actividad profesional.
PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTO
Como Usuario, informarte que tienes aquí a tu disposición la plataforma de resolución de litigios que
facilita la propia Comisión Europea y a la que puedes acceder desde AQUÍ
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Queremos avisarte de que los datos personales que puedas comunicarte con TECNOFINCAS E
IBERFINCAS SL pueden ser almacenadas en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad
corresponde exclusivamente a nuestra empresa TECNOFINCAS E IBERFINCAS SL, asumiendo todas las
medidas técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad
de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en
protección de datos.
Además verás que la comunicación entre el Usuario y nuestra web utiliza un canal seguro, y los datos
transmitidos son cifrados gracias al protocolo HTTPS, por tanto garantizamos las mejores condiciones de
seguridad para la confidencialidad de los usuarios.
También informarte de que en tecnofincas.org se adoptan medidas de seguridad adecuadas para
detectar la existencia de virus y cualquier otro tipo de ataque.
De todas formas, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas
informáticos en Internet no son enteramente fiables (y el que te lo garantice al 100% miente…), por eso
en tecnofincas.org tampoco puedo garantizar completamente la inexistencia de virus u otros elementos
que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus
documentos electrónicos y en los ficheros que contenga.